Отличный санаторий! Хороший коллектив, отличное питание, очень все понравилось !

Отличный санаторий,отличное расположение,вообще не далеко от аэропорта мин воды,прекрасные процедуры,прекрасное питание,отличная программа. Единственный минус-цена😅

Для меня это был первый опыт посещения санатория и сразу максимально положительный! Понравилось всё, здание новое, современное, территория хоть и не большая, но ухоженная, есть место для легкой прогулки, плюс в двух шагах вход в Железноводский курортный парк. Номер стильный, комфортный, большой площади, очень удобная кровать, красивый вид на горы. Питание в ресторане разнообразное и очень вкусное, отдельный восторг за салат-бар, где всегда был большой выбор зелени и различных добавок, чтобы сделать себе вкуснейший салат, а также впечатляющий выбор масел для заправки и соусов. Лечебная база санатория занимает целый этаж, есть практически все врачи и всевозможные процедуры на современном оборудовании. Медицинский персонал приветлив и вежлив. Особенно понравилась процедура криотерапии и хвойно-жемчужные ванны. Спасибо! Надеюсь, получится вернуться вновь!)

Очень комфортно и спокойно

Прекрасный санаторий. Кухня выше всяких похвал. Вечерами разнообразные программы. Все продумано до мелочей. Единственное, что не понравилось, не удалось сделать курс карбокситерапии. Сказали, что свободно только 2 дня перед нашим отъездом, но это нет смысла даже начинать. Если это такая востребованная процедура, то может быть, поставить 2 медсестры на нее, а не 1. А так получается, что санаторий не заинтересован в зарабатывании денег.

Очень рекомендую! Второй раз отдыхаем здесь и каждый раз в восторге. Всё на Пять Звёзд! В это раз уезжали раньше оплаченного обеда - так нам даже дали с собой т.н. "сухой паёк"))) очень вкусный и разнообразный. Огромное спасибо! С удовольствием вернёмся в Источник снова!

Отличный санаторий, отдохнули и душой и телом. Правда дороговато выходит с лечением, но оно того стоит.

Очень хороший санаторий 👍. Вкусная еда, большой ассортимент вкусной еды. Номер с видом на горы. Вежливый персонал. Мне очень понравилось. Есть бассейн, баня и хамам

Отличный санаторий! Номера, питание, лечение - всё на высшем уровне. Обязательно приедем еще раз.

Отдыхал в санатории «Источник» в Железноводске и в целом остался очень доволен. Это действительно современный санаторий с большим количеством достоинств. Тем не менее есть несколько моментов, над которыми, на мой взгляд, стоит поработать, чтобы уровень сервиса полностью соответствовал заявленным пяти звездам. Начну с плюсов. Главное достоинство санатория — его расположение. Он находится прямо у Курортного парка, фактически в самом центре Железноводска. Лучше место придумать сложно. Вся необходимая инфраструктура находится буквально в нескольких минутах ходьбы: магазины, кафе, рестораны, кофейни — все рядом. Еще один большой плюс — железнодорожный вокзал находится примерно в десяти минутах пешком. Если хочется съездить в Пятигорск, Кисловодск, Ессентуки или другие города Кавказских Минеральных Вод, сделать это очень удобно. Особенно летом, когда электрички ходят ежедневно. Медицинской частью санатория я, к сожалению, не пользовался, поэтому объективно оценить ее не могу. Но она здесь представлена в полном объеме, и в следующий приезд обязательно планирую пройти процедуры. Отдельной похвалы заслуживает питание. Оно действительно разнообразное, вкусное и хорошо сбалансированное. Всегда большой выбор свежих овощей и салатов, мясных блюд, гарниров, фруктов. Видно, что питание организовано качественно, и каждый сможет найти блюда по своему вкусу. Очень понравилось и то, что прямо на территории санатория можно пить минеральную воду. Здесь доступны Славяновская и Ессентуки №4. Не нужно специально идти в городской бювет — все находится внутри санатория, что очень удобно. Номера произвели исключительно положительное впечатление. Чисто, уютно, современно. Полотенца меняли ежедневно, уборка была качественной. Горничным хочется сказать отдельное спасибо — настоящие феи чистоты. Постельное белье белоснежное, его своевременно заменили, как и положено в гостиницах такого уровня. Еще один приятный момент — меню подушек. Если стандартная подушка вам не подходит, можно выбрать другую за дополнительную плату — 2000 рублей на весь период проживания. Это приятная возможность подобрать именно тот вариант, который будет максимально комфортен. Отдельно хочется отметить матрасы. Они достаточно жесткие, но именно благодаря этому спать было очень комфортно. После сна действительно просыпаешься отдохнувшим. Для меня это один из самых больших плюсов этого санатория. Теперь о том, что, на мой взгляд, можно улучшить. Первое — это работа персонала. Мне не хватило доброжелательности и приветливости. Очень редко сотрудники сами первыми здоровались или улыбались. Чаще складывалось впечатление, что инициативу должен проявлять сам гость. Конечно, это не критично, но именно из таких мелочей складывается атмосфера пятизвездочного сервиса. Простое «Доброе утро», «Здравствуйте» или искренняя улыбка способны полностью изменить впечатление от общения. Второй момент связан с посещением тренажерного зала и SPA-зоны. 1 августа 2026 года вечером я сначала занимался в тренажерном зале, а затем пошел в сауну и хаммам. Для этого взял три полотенца: одно использовал в тренажерном зале, два других — в SPA-зоне. После тренировки первое полотенце я сразу положил в корзину для использованного белья. Затем, выйдя из сауны, положил туда оставшиеся два полотенца. После этого сотрудница сказала мне: «Вы два полотенца сейчас положили в корзину???» Возможно, она просто хотела убедиться, что все полотенца возвращены. Однако сказано это было с таким тоном и таким взглядом, что у меня возникло ощущение, будто меня подозревают в том, что я собираюсь забрать полотенца с собой. Было очень неприятно чувствовать себя человеком, которому не доверяют, особенно находясь в санатории, который позиционирует себя как пятизвездочный. За годы путешествий по России я ни разу не сталкивался с подобным отношением. На мой взгляд, подобные ситуации должны решаться совершенно иначе. Даже если существует необходимость контролировать выдачу полотенец, делать это можно максимально тактично и незаметно для гостя. Пятизвездочный сервис — это прежде всего уважение, доверие и умение не ставить гостя в неловкое положение. Именно этот небольшой эпизод оставил самый неприятный осадок от пребывания в санатории. Подводя итог, могу сказать следующее. У санатория великолепное расположение, отличные номера, прекрасное питание, собственные источники минеральной воды, очень высокий уровень чистоты и действительно удобные матрасы. Видно, что в создание комфортных условий для проживания вложено много сил. Именно поэтому хочется, чтобы сервис общения персонала соответствовал этому уровню. Если руководство уделит немного больше внимания обучению сотрудников стандартам гостеприимства, этот санаторий сможет полностью соответствовать уровню заявленных пяти звезд. Несмотря на замечания, впечатление от отдыха у меня осталось положительным. Я с удовольствием приеду сюда снова и надеюсь, что в следующий раз атмосфера будет еще более теплой и гостеприимной.

Отличное место для отдыха и восстановления здоровья! Комфортные условия, вкусная еда, современные процедуры. Рядом лечебный парк

Ни первый год изучаем города и санатории кмв, этот санаторий - один из любимых. Чистый, прекрасное обслуживание, вкусная еда. 10 из 10

Отдыхали с дочерьми в июле 2026 года. Брали путевку с лечением на 10 дней. Остались наилучшие впечатления от отдыха. Сам санаторий, все новое, чистое, аккуратное. Видно, что спроектирован с умом, все продумано. Персонал очень старается, охрана, ресепшн, врачи и медперсонал, повара и официанты. Всем огромное спасибо за хороший отдых! Питание отменное, большой выбор блюд, всегда можно найти по вкусу для тех, кому нужна диета и для тех, кому не нужна. Подавали баранину, утку, палтус, каждый день на завтрак красная рыба. Были и вечерние программы, особенно понравились артисты из оперетты. С удовольствием вернемся еще раз.

Это пятизвездочный отель с санаторным уклоном, я бы не назвал это санаторием в полную силу. Номера , обслуживание, внешний вид и еда без сомнения пять звёзд, но есть некоторые нюансы. Если вы ожидаете супер здоровой диетической еды от обычного шведского стола - то есть проблемы, чисто диетических блюд еденицы, очень много в блюдах масла, специй и соусов в большинстве блюд мясных например. Каш очень мало и нету на безлактозном/альтернативном молоке. Процедур по стандартным путевкам типо антистресс малый довольно выбор - 90 процентов это водные (ванны, подводные массажи, которые довольно классные) и физио. Некоторый персонал лечебный очень сильно чувствуется что не очень Супер тебе и рад и улыбаются через губу. Но есть конечно очень приятные и вежливые, например на ваннах и физио как раз. В остальном конечно это Супер вариант, особенно расположение и выход в парк.

Были на курортом озере, масса положительных впечатлений. Рекомендую, очень красиво.

Прекрасный санаторий во всех отношениях! Обслуживание отличное, персонал выше всяких похвал. Все, как один, отзывчивые, предупредительные, приветливые, готовы помочь в любом вопросе, решить любую проблему. Такое впечатление, что они все прошли одну школу доброты и отзывчивости. Настоящие профессионалы своего дела! Сколько бы им не платили, все равно мало, настолько добросовестно они выполняют свою работу каждый на своем уровне. Питание великолепное! Оно сбалансированное, правильное, вкусное. Спасибо всем! Процветания санаторию! Успехов руководству, которое способно организовать такую работу!

Оч хороший санаторий для перезагрузки!

В данном санатории были в первый раз в составе мама и ребенок 4 года, полных 12 дней. Санаторий новый, хороший номерной фонд, новое мед оборудование. Кухня на высшем уровне, на любой вкус и предпочтения, разнообразная рыба есть каждый день, блюда на пару, супы минимум 3 вида, каши с утра 3 вида, баранина в разных вариациях, крольчатина, курица, индейка и даже мидии были, фрукты большой выбор клубника, голубика, персики, абрикос, черешня, арбуз, киви, бананы и т.д. Молочка любая и без сахара есть. От питания мы в полном восторге!!! Что касается лечения, то в стандартную путевку входит минимальный набор процедур, если хотите более серьезное оздоровление приготовьте на доп процедуры около 50 т. рублей не меньше. Это факт проверенно лично. Что касается детей, можно смело ехать с детками от 4 лет есть игровая комната с воспитателями, проводят мастер классы, бывает просмотр мультфильмов на большом экране. Я переживала, что мой 4 летка не даст делать процедуры, однако я его из игровой забрать не могла. Также по назначению педиатра есть процедуры для деток от 4-5 лет. В целом санаторий очень хороший и комфортный, но приготовьтесь к доп. расходам. Просьба к руководителям санатория пожалуйста сделайте детскую игровую площадку на улице, вечером хочется погулять и подышать с ребенком а заняться на территории нечем, услышьте просьбы отдыхающих с детьми это очень важно! Приеду ли еще, однозначно да!

Посетили этот замечательный санаторий в июле 2026г. семьей. Остались в полном восторге от всего: само место расположения санатория, размер качество номера, оснащенность, качество и уровень лечения. А питание - это восторг: на самом высшем уровне. Хочу особо отметить персонал, который всегда доброжелателен и отзывчив. Получили качественную терапевтическую консультацию по курсу лечения от ьМуртазалиевой Берлант Исламовны. Замечательный доктор, отзывчивая, внимательная и стремится помочь. Хочется отметить медперсонал на водных процедурах: внимательные, качественно выполняют свою работу, всегда очень доброжелательные. Горничные - самые внимательные и чистюли. Нам понравилось все, обязательно еще вернемся сюда!!! и теперь только сюда.

Современный санаторий с хорошим обслуживанием и питанием. Находится в двадцати минутах езды от аэропорта Минеральных вод.Реально поправить здоровье.Современное медицинское оборудование. Для моей больной руки очень понравилась процедура вакуумного электрофореза с новокаином.Хороший выбор капельниц по назначению Врача. Мне делали с озоном курсом.Номера большие, окна в пол.Душевая немного подвела.В дверях зазор в сантиметр. И я и муж прищемляли при закрытии пальцы..Питание для просто отдыхающих и для отдыхающих с проблемами ЖКТ и сахарным диабетом с нормальным выбором блюд. Алкоголя в санатории нет, что радует. Поэтому тихо и спокойно. Хорошая развлекательная программа. Пропускная система на территорию санатория.К нам приезжали родственники повидаться на насколько часов. Мы без проблем заказали им пропуска и оплатили обед( шведский стол)Не пришлось с детьми по жаре искать место для встречи.Также есть паркинг подземный.Все очень продумано и удобно.Будем рекомендовать санаторий друзьям и возвращаться сюда еще.

Прекрасное место

Были в данном санатории в июле 2026 11 ночей. Лечение не брали. Взяли номер с видом на гору Железная, из-за того что там меньше шума. Вид на гору Бештау, фактически выходит на главную улицу города и по отзывам там шумно. Расположение удобное, у входа в лечебный парк. Вначале нас заселили на 10 этаж, но там оказалось шумно из-за работы вентиляции и после просьбы решить данную проблему переселили на 7 этаж, где такого шума не было. Номер стандарт, просторный. Обстановка в номере современная, большой телевизор. В номерах балконов и ванн нет, может это кому то важно. Уборка, замена полотенец и дают воду в бутылках раз в день. Замена постельного белья была каждые 4 дня, хотя вроде должны были менять раз в 3 дня. Шумоизоляция в номерах средняя. Если кто то будет в соседнем номере смотреть телевизор на большой громкости, то уснуть будет сложно. Шума из коридора практически не слышно. Аквакомплекс хороший, посещать его можно фактически безлимитно. Шведский стол хороший. Дают фрукты, в том числе на обед была голубика, на ужин черешня. Детская анимация средняя. Детская комната душная. Аниматоры в своей массе пассивные и равнодушные, обычно залипают в телефонах. Как правило, не могут заинтересовать детей. Из них всех хороший заинтересованный в работе с детьми аниматор Яна. Весь персонал доброжелательный. Персонал курит в курилке на окраине территории. Отдыхающие могут курить на скамейка на заднем дворе. Мне кажется что это нарушение антитабачных законов, запрещающих курить на территории санаториев. Это наверно больше спа отель, чем санаторий. Но я именно такой и искал.

Супер ! Отдохнула и зарядилась на 100 проц ! Спасибо 🌼

Мы в восторге от санатория Источник в Железноводске Отличный сервис медицина питание условия проживания Обязательно вернемся

В целом все было организовано на достойном уровне, спасибо! Но в связи с тем, что вы являетесь Оздоровительным учреждением хотелось бы порекомендовать Вам более внимательно изучать заранее представленный анамнез пациента и состояние пациента на первичном осмотре для исключения назначения процедур негативно влияющих на здоровье. Было в пустую потрачено 3 дня из 10

Очень хорошая, уютная атмосфера, прекрасная кухня (как для диабетиков, так и для людей не придерживающихся каких либо диет). Уровень сервиса давно не встречала в России, ставлю 5+. Понравился бассейн, чисты и теплый. Процедуры не покупали, поэтому тут ничего не прокомментирую. Но сама бы ещё раз посетила а удовольствием!

Шикарное место! Шикарный отдых, совмещенный с лечением и высокая квалификация персонала особенно восхищает !!! Благодарю сотрудников и всех причастных людей за бесподобный отдых!!!

Отдыхал в июне 2026 года по оздоровительной путевке без лечения. Минусы: - в номерах с видом на Бештау слышен постоянный шум дороги. Но при этом они немного дешевле и вид из них живописнее, чем из номеров на склон горы Железной - в мужской раздевалке бассейна шкафчик можно либо закрыть на ключ от номера (и плавать с ключом в зубах), либо оставить открытым. Я оставлял открытым и один раз какой-то забывчивый товарищ случайно закрыл его своим ключом.. К слову, в кисловодском Источнике все шкафчики закрываются на браслеты - один день не было горячей воды во всем санатории из-за отключения в городе - в ванне иногда бегают мокрицы. Горничная сказала, что в курсе и с ними борются Все остальное это плюсы: - все новое, красивое, просторное, прекрасные виды из окон - отличный шведский стол. Без изысков и шампанского, но зато с клубникой и черешней (в июне) - удобное расположение: «свой» выход в парк, вокруг природа (коты, ежи, птички), рядом остановка маршруток - можно, например, съездить в Пятигорск или дальше по городу - по вечерам выступают артисты, показывают кино. Всем очень понравился ансамбль кавказского танца «Кинжал» из Минеральных Вод =) - видно, что персонал санатория старается и готов помочь Думаю, что с точки зрения комфорта и отдыха в Железноводске - это лучшее место. Спасибо!

Шикарен шикарен )))) все на высшем уровне✊

Дорогие друзья, тем, кто ищет для себя отличный отдых и комфорт. Санаторий Источник-это то место, где нужно побывать обязательно. Это как сходить на концерт Чайковского или Рахманинова. Великолепные корпуса, номера, медуслуги. Все на высшем уровне. Еда-щведский стол, меню разнообразное, все очень вкусно! Ежедневная концертная программа, музыкальные шоу с профессиональными артистами. Приезжаем сюда второй год, дай Бог, не последний!

Очень чисто.

Прекрасный санаторий - отличный проект здания, качественная отделка, мебель, сантехника. Всё удобно, красиво. Ухоженная территория, вокруг санатория полный порядок, освещение вечером (пройти до Плазы, там его уже нет). Качественный сервис, расширенная концепция для отдыхающих без лечения. Не скучно и всё для полноценного отдыха. Спасибо!

Отличное расположение, красивые виды из номеров , еда на высшем уровне , персонал внимательный и доброжелательный , чистота номеров , бассейна , кухни и в общем всего отеля на 10 из 10 ! Активно и с пользой провели время ! Довольны всем 🙌🏻😁👍🏻👌🏻

Замечательный санаторий,номера шикарные,уборка ежедневно,персонал вежливый и доброжелательный,,чистота везде,кухня превосходная и питание разнообразное,медперсонал на высшем уровне,минусов не нашли,хотя и думали,ну не может быть так все хорошо,но так и есть,есть с чем сравнивать,это лучший санаторий в котором мы были😊👍👍👍вечерние программы разнообразные каждый день,мы в восторге!спасибо руководству и всем тем кто здесь трудится ежедневно😊

Как и все Источники ( сеть отелей) - безупречно!

«Источник» в Железноводске. Я приезжаю сюда уже, кажется, пятый, шестой или седьмой раз — сбилась со счёта. И каждый раз понимаю, почему снова выбираю именно это место. Я люблю здесь всё. Лечебную базу. Питание. Сервис. Внимание к деталям. Чистоту. Свежесть. Спокойствие. То, как здесь слышат человека и действительно стараются учесть пожелания. Для меня это место стало таким ежегодным техобслуживанием тела. В обычной жизни у меня нет возможности спокойно пройти всё, что нужно: капельницы, физиотерапию, массажи, бассейн, криокамеру, MBST, процедуры для суставов, восстановление, прогулки, нормальный режим. А здесь всё собрано в одном месте и на очень высоком уровне. Отдельно хочу отметить врача — Берлант Исламовну. Очень грамотный, внимательный специалист. И вообще лечебная база здесь сильная: современные процедуры, хорошее оборудование, массажисты, водные процедуры, инновационные технологии — всё продумано не «для галочки», а по-настоящему. И ещё для меня очень важно отношение. Начиная с момента, когда вас встречают, и дальше — на каждом этапе. С кем бы ты ни столкнулся, чувствуется уважение, желание помочь и сделать пребывание максимально комфортным. Это тот редкий случай, когда высокая стоимость действительно понятна. Потому что здесь всё работает: медицина, сервис, пространство, питание, атмосфера и человеческое отношение. Я здесь не просто отдыхаю. Я восстанавливаюсь.

Была уже 3 раза за последний год. Отличное место. Отдыхаешь душой и телом. Все прекрасно и природа , и лечебная база , питание , комфорт. Замечательный персонал. Я вообще очень вредная. Но тут нет ни одного нарекания. Обязательно вернусь еще. 😘

Круто мне лично нравится! Есть где погулять есть что посмотреть.

Очень хорошее место, отдохнуть и подлечиться 👍

Отдыхали с супругом с конца апреля по начала мая , очень все понравилось, еда замечательная, обслуживание очень хорошее, мед работники отзывчивые, особенно муж хочет отметить массажиста Демида, вылечил застарелую травму

Все на высшем уровне. Очень понравилось,все продумано. Хорошие специалисты,процедуры. Горы и лес из окна-красота

Ставлю санаторию твердую пятерку! Работа команды отличная. Все продумано до мелочей. И размещение, и питание, и отдых! Обязательно вернемся еще, буду с нетерпением ждать возвращения в этот чудесный санаторий!

Прекрасный современный отель с высоким уровнем сервиса!

Ставлю санаторию прям 5 с большим плюсом! Были в санатории с 06.06. по 14.06.2026 Отличный санаторий, продумано все до мелочей. Несмотря на полную загрузку гостей, толпа не ощущалась. Номера просторные. Все чисто. Красивый вид из окна. У нас был номер на 6 этаже с видом на Бештау, переживали, что шум с дороги будет мешать, но нет, особо не слышно. Питание отличное, качественные продукты, все отварное, на пару или запеченное, указаны ингредиенты, калории, так что можно комфортно для себя правильно питаться. Очень удобно, что медицинский центр внутри, после процедур не нужно по корпусам ходить. Вечером интересные развлекательные мероприятия. Минеральную воду ходили пить прямо к источнику, благо что из санатория выход прямо в парк и до источника, 10 минут спокойной и полезной ходьбы. Недельный отдых прошел на отлично, хорошо перезагрузились. Вернемся обязательно еще.

Очень любим это место!

Все на 5 , а питание на 10.

Отличное место! Персонал внимательный и вежливый, еда вкусная, номер просторный и чистый.

Качество услуг соответствует заявленным звёздам. Особо хочется отметить организацию питания. Разнообразно. На любой вкус и состояние здоровья. Понравилось посещение салона красоты и косметического салона. Внимательное отношение, индивидуальный подход. Создали хорошие настроение мастера Юлия, Светлана и визажист Кристина. Специалисты своего дела. Из пожеланий. Не хватает трансфера к источнику.

Выражаю глубокое почтение инвестору этого проекта! В каждой детали санатория, в каждом взгляде и слове персонала, чувствуются любовь к миру и уважение к людям. Прекрасная локация и великолепный санаторий в РОССИИ!

Санаторий очень понравился! Все новое, современное, очень комфортные номера. Лечебный комплекс хорошо оборудован, все есть. Сауна, хамам, бассейн тоже очень порадовали. Шведский стол в ресторане разнообразный, очень много зелени, овощей, фруктов, ягод и др. Приятный персонал! Санаторий окружен горами, рядом парк, минеральные источники. Спасибо большое! Рекомендую!